Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng nền tảng hubeet. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây.
Toàn bộ quy định được viết rõ ràng bằng tiếng Việt, không điều khoản ẩn, bảo vệ quyền lợi người chơi.
Thông tin cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa SSL, không chia sẻ cho bên thứ ba khi không có sự đồng ý.
hubeet cam kết hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động giải trí, đặt giới hạn và duy trì thói quen lành mạnh.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – thanh toán an toàn, tiền về nhanh.
Quy trình KYC bảo đảm mỗi tài khoản là người thật, ngăn chặn gian lận và bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7 qua Live Chat giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và tài khoản.
Chào mừng bạn đến với hubeet – nền tảng giải trí trực tuyến dành cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa hubeet và bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ của nền tảng thông qua website hubeet.win hoặc ứng dụng di động chính thức.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hubeet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại thị trường Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng hubeet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên hệ. hubeet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào. Nếu thông tin cung cấp không trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. hubeet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn chia sẻ mật khẩu hoặc để người khác truy cập vào tài khoản của bạn. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat.
hubeet chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 21 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đủ 21 tuổi tính đến thời điểm đăng ký.
hubeet nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi này. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi hợp lệ – bao gồm Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân được cấp phép – bất kỳ lúc nào trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng một người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ của hubeet, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ. hubeet coi trọng sự an toàn của cộng đồng và đặc biệt nghiêm khắc với vấn đề bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi.
hubeet hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua hệ thống bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng.
Nạp tiền tức thì: Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì, số dư sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ví điện tử. Thanh toán an toàn và được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử giao dịch tài khoản.
Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng trong thời gian hoạt động hành chính. Tiền về nhanh chóng vào ví điện tử đã đăng ký. Tài khoản rút tiền phải được đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên hubeet.
hubeet cung cấp dịch vụ cá cược thể thao (Sportsbook), esports, game slot, nổ hũ và live casino. Tất cả các kèo cược được định giá minh bạch dựa trên dữ liệu thị trường thực tế. Người chơi chấp nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và kết quả không thể đảm bảo trước.
Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, lệnh đó không thể hủy hoặc thay đổi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, tỷ lệ và số tiền cược trước khi xác nhận đặt cược.
Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn vượt quá thời hạn quy định hoặc có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình xử lý kết quả, hubeet có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược gốc vào tài khoản người chơi. Quyết định của hubeet trong các trường hợp tranh chấp kết quả là quyết định cuối cùng.
hubeet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi dành riêng cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
Tiền thưởng và tín dụng khuyến mãi được cộng vào tài khoản theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) đã nêu trong từng chương trình. Người chơi không thể rút tiền thưởng trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược quy định.
hubeet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của hubeet về việc một người chơi có đủ điều kiện nhận khuyến mãi hay không là quyết định cuối cùng.
hubeet tin rằng giải trí trực tuyến phải luôn đi kèm với ý thức và kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi chủ động quản lý hoạt động giải trí của mình, bao gồm tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày hoặc tuần, tự tạm dừng tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn nếu cần.
Cá cược nên được coi là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính hoặc các mối quan hệ xung quanh, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ hubeet để được hỗ trợ kịp thời.
Tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách tại trang Chơi có trách nhiệm.
hubeet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định và cam kết bảo mật trong Chính sách bảo mật. Dữ liệu thu thập bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, hoạt động sử dụng nền tảng và thông tin thiết bị.
Thông tin của bạn được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phát hiện gian lận, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. hubeet không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm và giao dịch tài chính đều được bảo vệ bởi mã hóa SSL. Hệ thống bảo mật của hubeet được giám sát và cập nhật liên tục nhằm ngăn chặn truy cập trái phép và đảm bảo toàn vẹn dữ liệu người dùng.
Người dùng hubeet không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể mất toàn bộ số dư:
hubeet có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có lý do hợp lý để tin rằng người dùng đã vi phạm Điều khoản này, thực hiện hành vi gian lận, hoặc gây hại cho nền tảng và người dùng khác.
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm, số dư có thể bị đóng băng trong thời gian điều tra. Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, số dư sẽ được giải phóng và tài khoản được khôi phục. Nếu vi phạm được xác nhận, hubeet có quyền tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi gian lận.
Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi hoàn tất kiểm tra sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký, trừ khi có lý do pháp lý để giữ lại.
hubeet cung cấp nền tảng giải trí và cá cược theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng t ôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. hubeet sẽ nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định của hệ thống nhưng không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
hubeet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh. Người chơi tự chịu rủi ro khi tham gia cá cược và giải trí trên nền tảng.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của hubeet đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.
hubeet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website và ứng dụng.
Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ hubeet.win/terms-conditions. Ngày cập nhật được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi trong Điều khoản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước khi Điều khoản mới có hiệu lực. Mọi thắc mắc về Điều khoản có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ của hubeet.